2014年11月14日,东营市供热处完成并公布了2014-2015年度热量初始读数的统计。随着本年度供暖的结束,在今年3月15日,又组织人员对热量表底数及本采暖季用户所耗热量进行了第二次热量数据统计。并对热计量用户的使用情况进行了核算,5月12日制作《致供热计量用户的公开信》对热计量的使用情况进行公示,对存在异议的用户进行了复核确认。截止目前,现金退费工作已经基本完成,下一步,将把剩余金额全部录入收费系统,未进行现金退费的转到下一年度的取暖费中。